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送貨服務

五穀類貨品、優質美食、糧油雜貨、蔬果及調味醬料暫不設送貨服務,如欲購買,請聯絡我們。

送貨服務費

凡於單一訂單內惠顧滿以下最低消費金額 (折扣後),即可享免費送貨服務:

地區

最低消費金額 (折扣後)

訂單少於 HK$1000.00

須繳付以下額外運費

港島/九龍/新界/離島

HK$1,000.00

HK$50.00 - HK$90
 

(經我們的客戶服務代表確認)

送貨時間

所有貨品(特別訂購產品除外)於訂單確認後即可安排付運。貨品只安排於週一至週五派送,週六、週日及公眾假期並不設送貨 服務。

地區

送貨時間

最後下單時間

港島/九龍/新界/離島

星期一至星期五​

*離島及偏遠地區只提供星期一,三,五送貨

建議提前2天訂購。

請聯繫我們的客戶服務代表了解詳情。

於上午11:00前下單,您將於翌日收到貨物。

 

翌日送貨時間
A: 10:00 – 14:00
B: 14:00 – 18:00
C: 18:00 – 20:00

 

(經我們的客戶服務代表確認)

* 送貨服務至東涌地區、離島及馬灣需要特別安排,有關詳情,請至電 (852) 39558089 與我們的客戶服務代表了解。

8號颱風訊號、紅色暴雨警告或黑色暴雨警告懸掛時,送貨服務將會暫停。我們的客戶服務代表會與顧客聯繫,安排另一交貨時間。

若於約定之送貨時間無人收貨 , 我們的客戶服務代表會與顧客聯繫重新安排送貨時間, 但顧客額外繳付HK$50之行政費安排新的送貨。 

客戶如需要更換貨品或退款,請透過電郵或電話聯絡我們的客戶服務代表。退款或更換貨品將不獲安排配送服務。

以上條款僅適用於一站食材專門店的零售客戶(個人及住宅訂單)。